Закрытие слотов
Кнопка «🔒 Закрытие слотов» позволяет вручную закрыть необходимые слоты.
Нужна, когда провести игру в это время не получится, а причина не связана с бронями: администратор заболел, ремонт, плановая уборка, корпоратив для своих, выходной у актёра.
Нужна, когда провести игру в это время не получится, а причина не связана с бронями: администратор заболел, ремонт, плановая уборка, корпоратив для своих, выходной у актёра.
Как закрыть
1. Нажмите на кнопку «Закрытие слотов»;
2. Выберите квест;
3. Укажите дату. Если закрываете один день — заполните только поле «Дата с». Если несколько дней подряд — заполните оба поля;
4. Оставьте галочку «Закрыть весь день целиком» или снимите её и выберите конкретные слоты — они появятся списком, отмеченные подсвечиваются;
5. Впишите причину. Поле обязательное: через месяц вы сами не вспомните, почему та суббота была закрыта;
6. Нажмите «Закрыть слоты».
Максимум за один раз — 62 дня.
2. Выберите квест;
3. Укажите дату. Если закрываете один день — заполните только поле «Дата с». Если несколько дней подряд — заполните оба поля;
4. Оставьте галочку «Закрыть весь день целиком» или снимите её и выберите конкретные слоты — они появятся списком, отмеченные подсвечиваются;
5. Впишите причину. Поле обязательное: через месяц вы сами не вспомните, почему та суббота была закрыта;
6. Нажмите «Закрыть слоты».
Максимум за один раз — 62 дня.
Что происходит с закрытым слотом
- Он выглядит как закрытый (забронированный) на сайте;
- Он становится закрытым в выдаче агрегатора «Мир Квестов»;
- На него нельзя записать ни через виджет, ни вручную;
- Он занимает место для дней рождения и праздников: если праздник должен закрыть два следующих слота и один из них закрыт вами — праздник на это время не оформится.
При этом закрытый слот НЕ считается бронью: не попадает в выручку, не попадает в аналитику, не портит конверсию и средний чек.
Если на слоте уже есть бронь
Такой слот будет пропущен. После закрытия вы увидите сообщение вида «Закрыто: 15, пропущено занятых: 1».
Это сделано намеренно: закрытие поверх живой брони означало бы, что клиент приедет, а квест не работает, и никто об этом не узнает до его приезда. Хотите освободить такое время — сначала отмените или перенесите бронь.
Это сделано намеренно: закрытие поверх живой брони означало бы, что клиент приедет, а квест не работает, и никто об этом не узнает до его приезда. Хотите освободить такое время — сначала отмените или перенесите бронь.
Как открыть обратно
В том же окне, ниже, список «Сейчас закрыто». Записи сгруппированы по квесту и дате, рядом с каждой кнопка «Открыть». Она возвращает все слоты этой группы разом.
Прошедшие даты в списке не показываются — открывать их незачем.
Прошедшие даты в списке не показываются — открывать их незачем.
Где это отображается
В списке броней. Закрытые слоты стоят там же, где обычные записи, но с подписью «🔒 Слот закрыт администратором», причиной и логином того, кто закрыл. Статус у них поменять нельзя — открывают только кнопкой «Закрытие слотов».
В Истории:
Пишутся оба действия — и закрытие, и открытие, с указанием квеста, дат, времён и автора.
В недельном отчёте в Telegram:
Отдельной строкой: сколько слотов по каждому квесту было закрыто вручную за неделю. Слоты, которые закрыли и в ту же неделю открыли обратно, в отчёт не попадают.
В Истории:
Пишутся оба действия — и закрытие, и открытие, с указанием квеста, дат, времён и автора.
В недельном отчёте в Telegram:
Отдельной строкой: сколько слотов по каждому квесту было закрыто вручную за неделю. Слоты, которые закрыли и в ту же неделю открыли обратно, в отчёт не попадают.
Кто может закрывать слоты
- Владелец — любые свои квесты;
- Сотрудник — только квесты своих тегов, как и везде в системе.