Создание квеста
Данный раздел доступен только владельцу квест-компании.
При создании / изменении квеста обязательно нужно спуститься вниз страницы и нажать кнопку «Сохранить квест».
1. Название квеста
В панели управления слева откройте раздел «Конструктор» . Укажите название вашего квеста.
2. Настройка поля «Теги квеста» (разграничение прав доступа)
Поле «Теги квеста» — это инструмент для внутреннего контроля и ограничения доступа ваших сотрудников (администраторов). Оно позволяет настроить систему так, чтобы каждый администратор видел расписание и бронирования только тех квестов, за которые он несет ответственность.
Как это работает на практике: Частый сценарий — у вас несколько квестов, которые находятся на разных локациях (например, в разных городах или районах), и за каждую локацию отвечает свой администратор.
Как это работает на практике: Частый сценарий — у вас несколько квестов, которые находятся на разных локациях (например, в разных городах или районах), и за каждую локацию отвечает свой администратор.
- Теги: В настройках первого квеста вы прописываете тег «Подольск». Второму квесту задаете тег «Щербинка».
- Настройка доступов: Администратору, который работает в Подольске, выдается доступ только к квестам с тегом «Подольск».
- Результат: Когда администратор из Подольска авторизуется в системе, он видит заявки и сетку расписания только Подольского квеста. Квесты из Щербинки и данные по ним будут для него полностью скрыты.
3. Настройка поля «Связанная группа» (синхронизация расписаний)
Для чего нужно это поле?
Поле «Связанная группа» используется для автоматической блокировки времени у квестов, которые физически пересекаются. Это необходимо, если несколько разных сценариев или версий игры проводятся на одной и той же локации, делят общие комнаты или завязаны на одного актера, который не может вести две игры одновременно.
Как это работает на практике:
Например, у вас есть два квеста: «Дом с призраками» (взрослая версия) и «Тайна старого дома» (детская версия), которые проходят в одних и тех же декорациях.
Поле «Связанная группа» используется для автоматической блокировки времени у квестов, которые физически пересекаются. Это необходимо, если несколько разных сценариев или версий игры проводятся на одной и той же локации, делят общие комнаты или завязаны на одного актера, который не может вести две игры одновременно.
Как это работает на практике:
Например, у вас есть два квеста: «Дом с призраками» (взрослая версия) и «Тайна старого дома» (детская версия), которые проходят в одних и тех же декорациях.
- Если вы оставите настройки пустыми, клиенты смогут забронировать обе игры на 15:00, и произойдет накладка.
- Чтобы этого избежать, вы прописываете одинаковое кодовое слово для этих квестов в поле «Связанная группа» (например, проездАвиаторов).
- Теперь, как только клиент бронирует взрослую версию на 15:00, система связывает эти данные и автоматически скрывает слот 15:00 для детской версии. Риск двойного бронирования полностью исключен.
ГЛАВНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ:
Время слотов связанных квестов должно полностью совпадать.
Система сравнивает время как текст, посекундно. 14:00 и 14:30 для неё — два никак не связанных слота.
Работает:
Квест А: 14:00, 15:00, 16:00
Квест Б: 14:00, 15:00, 16:00
Бронь на 14:00 квеста А закроет и бронь 14:00 квеста Б (и наоборот).
НЕ работает:
Квест А: 14:00, 15:00, 16:00
Квест Б: 14:30, 15:30, 16:30
Ни один слот не защищён. Бронь на 14:00 квеста А НЕ закроет бронь на 14:30 квеста Б, и на локацию приедут две команды одновременно.
Работает частично:
Квест А: 14:00, 15:00, 16:00
Квест Б: 14:00, 15:30, 16:00
Защищены 14:00 и 16:00. Слоты 15:00 и 15:30 не защищены.
Если время слотов у квестов одной группы расходится, конструктор покажет предупреждение со списком незащищённых слотов. Пустое место под полем «Связанная группа» означает, что всё в порядке.
4. Настройка количества игроков
Здесь задаётся минимальное и максимальное количество игроков.
5. Настройка вечерних слотов («Начало вечерних слотов» и «Конец вечерних слотов»)
Зачем задаются эти параметры?
Это просто визуальная настройка. Она не меняет цену — определяет только, какие слоты в календаре виджета подсвечиваются отдельными «вечерними» цветами (настраивается в разделе оформления виджета: «Фон вечера», «Текст вечера», «Обводка вечера»). Если хотите, чтобы вечерние сеансы стоили дороже — задайте это отдельными строками цены в самом расписании квеста, это настраивается не здесь.
Как это работает на практике:
Вы указываете:
Результат в виджете:
Это просто визуальная настройка. Она не меняет цену — определяет только, какие слоты в календаре виджета подсвечиваются отдельными «вечерними» цветами (настраивается в разделе оформления виджета: «Фон вечера», «Текст вечера», «Обводка вечера»). Если хотите, чтобы вечерние сеансы стоили дороже — задайте это отдельными строками цены в самом расписании квеста, это настраивается не здесь.
Как это работает на практике:
Вы указываете:
- Начало вечерних слотов: 18 (означает 18:00)
- Конец вечерних слотов: 0 (означает полночь)
Результат в виджете:
- Все сеансы с 00:00 до 17:59 подсвечиваются как дневные
- Все сеансы с 18:00 до 23:59 подсвечиваются как вечерние
6. Ссылка на cтраницу «спасибо»
В данном поле вставляется ссылка, на которую необходимо перенаправлять клиента после успешной брони.
Ссылка указывается с полным адресом сайта (пример — https:/site.ru/spasibo).
Данное поле необязательно для заполнения.
Ссылка указывается с полным адресом сайта (пример — https:/site.ru/spasibo).
Данное поле необязательно для заполнения.
7. Блокировка слотов за N минут (0-180)
Зачем нужно это поле?
Это ваша защита от «спонтанных» и запоздалых бронирований. Оно определяет минимальный запас времени, который требуется вашей команде, чтобы подготовить квест к приему клиентов.
Если клиент зайдет на ваш сайт и попытается забронировать игру на ближайшее время, система автоматического закрытия слотов сделает недоступными сеансы, до начала которых осталось меньше указанного количества минут.
Как это работает на практике:
Представьте, что вы установили значение 60 (минут).
Какое значение выбрать? (Рекомендации):
Это ваша защита от «спонтанных» и запоздалых бронирований. Оно определяет минимальный запас времени, который требуется вашей команде, чтобы подготовить квест к приему клиентов.
Если клиент зайдет на ваш сайт и попытается забронировать игру на ближайшее время, система автоматического закрытия слотов сделает недоступными сеансы, до начала которых осталось меньше указанного количества минут.
Как это работает на практике:
Представьте, что вы установили значение 60 (минут).
- Сейчас на часах 14:00.
- Клиент открывает ваш виджет на сайте.
- Система автоматически вычитает доступность: все слоты в интервале от 14:00 до 15:00 (например, слот на 14:30) будут недоступны для записи.
- Самым ближайшим слотом, доступным для бронирования, станет сеанс на 15:00 или позже.
Какое значение выбрать? (Рекомендации):
- 0 минут — бронирование «минута в минуту». Подходит только в том случае, если ваши администраторы и актеры постоянно находятся на локации и готовность квеста занимает считанные минуты.
- 30−60 минут (оптимально для большинства) — дает администратору или актеру время принять звонок, доехать до локации, проветрить помещения и подготовить реквизит.
- 120−180 минут (2−3 часа) — используется для сложных квестов/перформансов, требующих длительной подготовки оборудования, сложного грима актеров или закупки расходных материалов под конкретную команду.
Совет:
Не ставьте слишком большой запас без необходимости (например, 180 минут на простой эскейп-рум). Это может урезать поток «горячих» клиентов, которые ищут, куда сходить прямо сейчас.
Данное поле необязательно для заполнения.
8. Настройка чекбоксов
Указывать минимальную стоимость в слотах
Если включено — в календаре виджета рядом с временем сеанса клиент сразу видит минимальную стоимость брони (особенно актуально при фиксированном режиме цены, где задаётся отдельное поле «Мин. стоимость» — см. статью «Расписание и цены»).
Показывать ночные слоты (00:00 — 05:59) в конце предыдущего дня
При включении слоты времени бронирования с 00:00 до 05:59 визуально «прилипают» к концу предыдущей даты.
Начинать календарь с Понедельника
Про порядок дней недели в календаре виджета. Если выключено — в виджете бронирования первым всегда будет сегодняшний день.
Сделать поле Email обязательным для заполнения
По умолчанию поле «Email» в форме бронирования необязательное — клиент может отправить бронь, просто оставив его пустым. Если включите этот чекбокс — поле Email станет обязательным для заполнения, как «Имя» и «Телефон». Клиент не сможет забронировать, пока не укажет email.
Полезно, если вам важно иметь email каждого клиента (например, для email-рассылок) и вы не хотите полагаться на то, что клиент заполнит необязательное поле добровольно.
Включить обязательную галочку Политики конфиденциальности
При включении под формой бронирования появляется ссылка на страницу с политикой конфиденциальности вашего проекта (текст ссылки и сама ссылка задаются отдельно после включения).
Включить обязательную галочку Согласия на обработку персональных данных
При включении под формой бронирования появляется обязательная галочка (чекбокс) с текстом согласия (по умолчанию — «Даю своё согласие на обработку персональных данных», текст можно изменить). Без отметки этой галочки клиент не сможет отправить бронь.
Эти два чекбокса («Включить обязательную галочку Политики конфиденциальности» и «Включить обязательную галочку Согласия на обработку персональных данных») независимы друг от друга — можно включить один, оба или ни одного.
Если включено — в календаре виджета рядом с временем сеанса клиент сразу видит минимальную стоимость брони (особенно актуально при фиксированном режиме цены, где задаётся отдельное поле «Мин. стоимость» — см. статью «Расписание и цены»).
Показывать ночные слоты (00:00 — 05:59) в конце предыдущего дня
При включении слоты времени бронирования с 00:00 до 05:59 визуально «прилипают» к концу предыдущей даты.
Начинать календарь с Понедельника
Про порядок дней недели в календаре виджета. Если выключено — в виджете бронирования первым всегда будет сегодняшний день.
Сделать поле Email обязательным для заполнения
По умолчанию поле «Email» в форме бронирования необязательное — клиент может отправить бронь, просто оставив его пустым. Если включите этот чекбокс — поле Email станет обязательным для заполнения, как «Имя» и «Телефон». Клиент не сможет забронировать, пока не укажет email.
Полезно, если вам важно иметь email каждого клиента (например, для email-рассылок) и вы не хотите полагаться на то, что клиент заполнит необязательное поле добровольно.
Включить обязательную галочку Политики конфиденциальности
При включении под формой бронирования появляется ссылка на страницу с политикой конфиденциальности вашего проекта (текст ссылки и сама ссылка задаются отдельно после включения).
Включить обязательную галочку Согласия на обработку персональных данных
При включении под формой бронирования появляется обязательная галочка (чекбокс) с текстом согласия (по умолчанию — «Даю своё согласие на обработку персональных данных», текст можно изменить). Без отметки этой галочки клиент не сможет отправить бронь.
Эти два чекбокса («Включить обязательную галочку Политики конфиденциальности» и «Включить обязательную галочку Согласия на обработку персональных данных») независимы друг от друга — можно включить один, оба или ни одного.
«Включить обязательную галочку Политики конфиденциальности» и «Включить обязательную галочку Согласия на обработку персональных данных» — требование закона РФ
Это регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Поскольку через форму бронирования вы собираете имя, телефон, email — вы уже становитесь оператором персональных данных по смыслу этого закона, и на вас распространяются его требования.
Ключевые моменты, которые прямо касаются этих двух чекбоксов:
За отсутствие политики обработки персональных данных на сайте предусмотрена административная ответственность по части 3 статьи 13.11 КоАП РФ. Точная сумма штрафа зависит от того, кто нарушитель (физлицо, ИП или организация) и характера нарушения.
Ключевые моменты, которые прямо касаются этих двух чекбоксов:
- Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным — поэтому чекбокс не может быть отмечен заранее за пользователя, человек должен поставить галочку сам, осознанно;
- Отдельно должна быть опубликована Политика обработки персональных данных — самостоятельный документ;
- Согласие должно быть чётким, понятным и информативным согласно ч. 1 ст. 9 закона № 152-ФЗ, с разъяснением, какие именно действия совершаются с данными.
За отсутствие политики обработки персональных данных на сайте предусмотрена административная ответственность по части 3 статьи 13.11 КоАП РФ. Точная сумма штрафа зависит от того, кто нарушитель (физлицо, ИП или организация) и характера нарушения.
Платформа QuestLand не оказывает юридические услуги и не проверяет содержание вашей политики конфиденциальности — это должен подготовить юрист или актуальный шаблон-конструктор (например, есть готовые бесплатные конструкторы политики обработки персональных данных). Но включить оба чекбокса и разместить политику на сайте обязательно, если вы собираете контактные данные клиентов из РФ через форму бронирования — это требование Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а не просто дополнительная опция.